Artikel 1 Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

“ondernemer”: Pedicure-voetverzorgingssalon Lucky Feet

“diensten”: De verzorgings en overige diensten aangeboden door de ondernemer.

“de overeenkomst”: Een overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van het aanbod van de ondernemer door de klant

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de klant en W. van Dommelen, Pedicure-voetverzorgingssalon Lucky Feet.

Artikel 3: Afspraken en annulering

3.1 Annulering geschiedt kosteloos indien dit plaatsvindt uiterlijk 48 uren vóór het overeengekomen tijdstip van de behandeling.

3.2 In geval van annulering binnen 24 uren, is de klant de geplande aantal uren voor 50% van de overeengekomen uur prijs verschuldigd.

3.3 Indien klant, zonder mededeling aan de ondernemer niet  op  overeengekomen locatie en tijdstip is, zal de ondernemer naast de volledige overeengekomen prijs, ook administratie en reis kosten in rekening brengen.

3.4 De ondernemer behoudt zich het recht voor om van deze rechten af te zien in noodsituaties, welke ter beoordeling zijn van de ondernemer .  

Artikel 4: Aansprakelijkheid

4.1 De ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook, die onstaan is door de behandeling en doordat de klant onjuiste informatie heeft verstekt over relevante aandoeningen, medicijn gebruik, allergie, werkzaamheden of vrijetijd besteding of schade door het niet juist opvolgen van behandel adviezen van de ondernemer.

4.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.

4.3 De klant vrijwaart de ondernemer voor enige juridische stappen, vorderingen of procedures die worden ondernomen als gevolg van schade veroorzaakt door de behandeling.

Artikel 5 : Klachten

5.1 Klachten over de dienstverlening dienen uiterlijk binnen 24 uur na de behandeling  gemeld te worden aan de ondernemer.

5.2 De ondernemer zal zich inspannen om klachten naar tevredenheid op te lossen.

5.3 Herstel strekt niet verder dan tot het verrichten van een gelijksoortige dienst en zal nimmer meer in kunnen houden dan het opnieuw verrichten van hetgeen ondeugdelijk is verricht.

5.4 De klant zal klachten niet publiekelijk delen. Eventuele inkomsten derving hierdoor zal op de klant verhaald worden.

Artikel 6 : Gebreke

6.1 Bij niet nakomen van deze voorwaarden is de klant van rechtswege in gebreke.

Artikel 7 : Betaling

7.1 Betaling dient contant of via de aangegeven betaalmethoden te geschieden op de dag van de behandeling, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.